Versandinformationen
Herzlich willkommen bei Quvelo! Wir freuen uns, Ihnen hochwertige Elektronik-Zubehörprodukte anbieten zu können. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu unserem Versandprozess.
Versandgebiet Wir versenden ausschließlich innerhalb Deutschlands. Ein internationaler Versand ist derzeit nicht möglich.
Bearbeitungszeit für Bestellungen Alle Bestellungen werden von unserem Team mit größter Sorgfalt bearbeitet. Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-2 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage). Sobald Ihre Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Versandkosten und Lieferzeiten Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir ausschließlich Standardversand an.
- Versandkosten: Kostenlos (0,00 €) für alle Bestellungen, unabhängig vom Bestellwert.
- Lieferzeit: Nach der Bearbeitungszeit beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-7 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass die angegebenen Lieferzeiten Schätzungen sind und in Ausnahmefällen, insbesondere zu Stoßzeiten oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände (z.B. Wetterbedingungen, Probleme beim Versanddienstleister), abweichen können.
Sendungsverfolgung Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Sendung online verfolgen.
Wichtige Hinweise zur Lieferung
- Korrekte Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder fehlgeschlagene Zustellungen zu vermeiden. Quvelo übernimmt keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden können.
- Nicht zustellbare Sendungen: Sollte eine Sendung als unzustellbar an uns zurückgesandt werden, kontaktieren wir Sie, um eine erneute Zustellung zu arrangieren. Hierfür können zusätzliche Versandkosten anfallen, es sei denn, der Fehler lag bei uns.
Kontakt bei Fragen zum Versand Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unserem Versandprozess haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
- E-Mail: support@quvelo.de
- Telefon: +49 30 47489698
- Adresse: Quvelo, Dietzgenstraße 88, 13156 Berlin, Germany
- Webseite: https://quvelo.de