Datenschutzerklärung

Willkommen bei Quvelo. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer relevanter Datenschutzvorschriften. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie umfassend darüber informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie und zu welchem Zweck diese verarbeitet werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Quvelo Dietzgenstraße 88 13156 Berlin Deutschland

Telefon: +493047489698 E-Mail: support@quvelo.de Website: https://quvelo.de

Ihre Rechte als betroffene Person Nach der DSGVO stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu. Sie können diese Rechte jederzeit bei uns geltend machen.

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, zu verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe zutrifft.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 Abs. 1 DSGVO genannten Voraussetzungen gegeben ist.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung zu übermitteln.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
  • Widerrufsrecht bei Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sofern die Verarbeitung auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
  • Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Datenerfassung auf unserer Website

1. Server-Log-Dateien Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten können hierbei erhoben werden: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Diese Daten werden in Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die Erfassung dieser Daten ist für den technischen Betrieb der Website erforderlich, um die Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer IT-Systeme zu gewährleisten und um eine korrekte Auslieferung der Inhalte unserer Website zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach sieben Tagen. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist unter Umständen zur Analyse von Angriffen oder Fehlern möglich.

2. Cookies Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufruf der Website ermöglicht. Wir setzen Cookies ein, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies können beispielsweise Spracheinstellungen, Artikel im Warenkorb und Login-Informationen gespeichert werden. Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist es, die Nutzung von Websites für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer funktionierenden und nutzerfreundlichen Website. Cookies, die nicht technisch notwendig sind, werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können die Speicherung von Cookies jedoch deaktivieren oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald Cookies gesendet werden. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

3. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt Auf unserer Website ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nehmen Sie diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegebenen Daten an uns übermittelt und gespeichert. Diese Daten sind in der Regel: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht. Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse (support@quvelo.de) möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert. Die Daten werden ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail oder Nutzung des Kontaktformulars übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen). Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für die personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist.

4. Registrierung auf dieser Website (Kundenkonto) Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website unter Angabe personenbezogener Daten zu registrieren und ein Kundenkonto anzulegen. Die Daten werden in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Dabei werden folgende Daten erhoben: Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Passwort. Die Registrierung ist für die Nutzung bestimmter Dienste auf unserer Website, insbesondere für Bestellungen, erforderlich. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig. Zweck der Registrierung ist die Bereitstellung eines persönlichen Kundenkontos, über das Sie Ihre Bestellungen verwalten, Adressen speichern und den Bestellstatus einsehen können. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen). Die erhobenen Daten werden gespeichert, solange das Kundenkonto besteht oder für die Abwicklung bestehender vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses oder Löschung des Kundenkontos werden die Daten unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z.B. nach Handels- und Steuerrecht) gelöscht.

5. Datenverarbeitung bei der Bestellung Wenn Sie über unsere Website eine Bestellung aufgeben, erheben wir Daten, die für den Abschluss und die Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind. Dazu gehören: Ihr Name, Vorname, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer (optional für Rückfragen zur Lieferung), Informationen zu den bestellten Produkten sowie Zahlungsdaten. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Vorgaben). Die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Aufbewahrungsfristen (z.B. gemäß Handelsgesetzbuch und Abgabenordnung) gespeichert und danach gelöscht.

Verwendung von Zahlungsdiensten (Klarna) Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Zahlungsdienstleister Klarna zu bezahlen. Bei der Auswahl einer Zahlungsoption von Klarna werden Ihre Daten zur Zahlungsabwicklung direkt an Klarna übermittelt. Zu den übermittelten Daten gehören in der Regel: Name, Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Informationen zu den bestellten Produkten (Warenkorbdaten) und Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden an Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, weitergeleitet, um die Zahlung abzuwickeln. Die Übermittlung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und ist für die Vertragserfüllung Ihrer Bestellung erforderlich. Klarna führt gegebenenfalls eine Bonitätsprüfung durch. Die genauen Details zur Verarbeitung Ihrer Daten durch Klarna entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung von Klarna unter: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Weitergabe von Daten an Versanddienstleister Zur Erfüllung des Kaufvertrages und zur Auslieferung Ihrer bestellten Waren geben wir Ihre Adressdaten (Name, Lieferadresse) an den von uns beauftragten Versanddienstleister weiter. Dies ist notwendig, damit das bestellte Produkt an Sie zugestellt werden kann. Rechtsgrundlage für die Weitergabe der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Dauer der Datenspeicherung Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung notwendig sind.

Datensicherheit (SSL/TLS-Verschlüsselung) Zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns senden, nutzt unsere Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Dienste. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung.